Jeg liker at ting virker slik de skal, selv om man kan klare seg på annen måte. Og når jeg først begynner å gruble på noe, er jeg så sta at jeg ikke har lyst å gi meg før problemet er løst.
Det er laptopen som ikke gir meg nettforbindelse via kabel. I alle fall ikke så lenge kabelen går via ethernet-switchen. Tar jeg kabelen rett fra adsl-modemet, går det som det suser, men dette er ingen løsning så lenge de andre enhetene som er koblet til, mister forbindelsen. De andre enhetene, som i dette tilfellet er min stasjonære maskin og et trådløst aksesspunkt hos foreldrene mine, funker slik de skal og har stabil forbindelse hele tiden.
Jeg har prøvd 3 forskjellige kabler mellom laptopen og ethernet-switchen, samt at jeg har prøvd i alle utganger/porter bakpå switchen. De andre enhetene funker i alle portene, så det kan se ut som problemet ligger på laptopen. Den får kontakt med nettverket og innhenter nettverksinformasjon, men så skjer det ikke mer. Forbindelsen er der, men 0 trafikk… eller så går det så sinnsykt tregt at det er helt ubrukelig.
Nå har det seg jo slik at flere hoder tenker bedre enn ett, så derfor håper jeg noen der ute kan hjelpe meg og komme med forslag til løsning!!
Joda, jeg kommer meg trådløst på nett, men jeg vil jo helst finne ut av dette, så lenge det har virket helt greit tidligere.
Innlegg
Hvorfor ringer du ikke de du har internett hos?
19. oktober 2008 @ 23:35
Aina: For det første fordi det enda er helg, og for det andre fordi jeg har dårlig erfaring med hva kundeservice kan hjelpe meg med så lenge ikke de har montert utstyret osv… Har ADSL fra Telenor, så det skulle vel forklare det meste :-)
Som oftest løser man problemene mye bedre, uten hjelp fra kundeservice, som sikkert foreslår at utstyret må sendes inn til reperasjon, sånn at de skal tjene penger på noe jeg sikkert kunne ordnet selv :-)
19. oktober 2008 @ 23:44
Åja, det er søndag i dag ja. XD Får håpe at noen av leserne dine er litt mer hjelpsomme enn Telenor da. :)
19. oktober 2008 @ 23:53
Telenor sender deg garantert til pchjelpen, som er et 820 nummer som dermed er dyrt og hvertfall de to gangene jeg måtte ringe dit, heller ikke hadde noen som helst løsning på det jeg slet med. Hadde fått en ny router/modem fra dem, hvor innstillingene ikke ble lagret på riktig vis. Faktisk fikk jeg til slutt bedre hjelp fra en hos kundeservice selv som tok telefonen da jeg gav opp all høflighet og HYLTE dette skal fikses nå!!! istedet for å svare på alle idiotspørsmålene i innlogginga hos kundeservice. Så nå hyler jeg sammenhengende fritt valgt banneord fra det sekundet jeg hører velkommen til telenor…. og kommer rett til kunderådgiver uten meny først. Gjør samtalene med telenor mer morsomme og effektive. ;-)
20. oktober 2008 @ 10:17
Tone: Det har du rett i, hadde helt glemt 820-numrene, så det er enda en grunn og holde seg unna… Telenor eier jo bare linja, og ADSL-modemet, og alt det funker helt fint.
Det kan hende løsningen er enklere enn som så, bare at jeg ikke har kommet på å tenke i de baner. Og jeg har erfart fra tidligere, at det mange ganger kan lønne seg og spørre folk på nettet først.
Det hjelper også å få ut litt av frustrasjonen, for etter jeg postet dette, har jeg ikke tenkt så mye på det. Sikkert fordi jeg nå bare for vente og se hva som skjer.
20. oktober 2008 @ 10:56
Håper du får noen gode innspill som kan løse problemet.
regner med du har forsøkt den enkle å koble til alt før du starter pcen. ;-)
20. oktober 2008 @ 12:32
Et lite tips fra meg er å bruke et forum som heter diskusjon.no Der finner du alt du trenger når du har sånne problemer. Hadde et lignende problem engang, husker ikke hva det gjelder, men samme det. Jeg fikk svar på mitt problem, og alt ble i orden. Her er linken til diskusjon.no: http://www.diskusjon.no Så tar du å søke opp ditt problem der, så finner du kanskje en løsning helt gratis :-).
20. oktober 2008 @ 22:02
Vi har rett som det er problemer med kombinasjon switch/PC rett som det på jobben også, så jeg kjenner til noen tips. Kan du fortelle hva slags type switch og nettverkskort (evt. laptop) du har, så kanskje jeg kan hjelpe.
Kanskje dumt spørsmål, men har du prøvd å ta strømmen på switchen. Det kan være ARP-tabellen i switchen som har rotet det skikkelig til. Da får du fort symptomene du har.
21. oktober 2008 @ 19:12
Vet du hva Audun???… Jeg føler meg ikke særlig smart akkurat nå siden jeg ikke har tenkt på at switchen også ”går på strøm”. :-)
Jeg har bare slått av adsl-modemet for å se om det hjalp å få tildelt nye lokale ip-adresser sant startet laptopen gang på gang, byttet kabler, deaktivert og aktivert nettverkstilkoblingen på maskinen. Men å skru av selve switchen, var ikke i tankene mine.
Er det ikke typisk at man ofte blir helt ”blind” for enkelte ting når man plages?
(derfor var kommentaren din nettopp en av de jeg håpet skulle komme)
Men allikevel kan jeg jo nevne at:
Laptopen er en HP/Compaq nx6325
Switchen er en D-Link 10/100 Fast Ethernet Switch
Og modemet er et SpeedTouch 510.
Tusen takk for hjelpa, Audun.
21. oktober 2008 @ 21:49
Man lærer noen triks når man jobber med IT brukerstøtte 5 dager i uka :)
D-Link-switcher har en tendens til å gå helt bananas noen ganger. Blant annet har vi droppet å koble nettverkskrivere til dem, for da må de startes på nytt annenhver gang man sender en utskrift.
Glad jeg kunne hjelpe.
21. oktober 2008 @ 23:17
Audun: Da er det ikke jeg som er dum, men switchen.
22. oktober 2008 @ 00:01